CRM & klantenbeheer
Eén overzicht van contacten, afspraken, offertes en opvolging.
GEBOUWD ROND JOUW PRAKTIJK
Software op maat.
Rond jouw manier van werken.
Software op maat laten ontwikkelen voor je bedrijf? Van CRM en facturatie tot ticketsystemen en klantenportalen: CodeGenius brengt je processen samen. Minder losse spreadsheets en dubbel werk, meer overzicht in je dagelijkse taken.
SOFTWARE OP JOUW MAATMinder losse systemen.
Minder losse systemen.
Meer grip op je bedrijf.
Excel hier. Een mailbox daar. En informatie die je telkens opnieuw moet ingeven. Dat kan slimmer. We bouwen software die je dagelijkse werk bij elkaar brengt.
Facturatie & administratie
Van offerte tot factuur, afgestemd op jouw manier van werken.
Tickets & support
Aanvragen organiseren, taken verdelen en klanten op de hoogte houden.
Klantenportalen
Een afgeschermde plek voor documenten, aanvragen en communicatie.
Koppelingen & automatisering
Laat je systemen gegevens uitwisselen en vermijd dubbel werk.
Dashboards & interne tools
De juiste informatie en werkprocessen op één duidelijke plek.
Jouw werkplekOntwerpvoorbeeld
RELATIES & OPVOLGING
Elke klant in beeld.
ContactOfferteSamenwerking
AVoorbeeldbedrijf AKennismaking ingeplandOpvolgen
BVoorbeeldbedrijf BVoorstel in voorbereidingOfferte
CVoorbeeldbedrijf CProject in uitvoeringActief
Contacten, afspraken en historie.
Niet meer zoeken. Gewoon weten.
Niet meer zoeken. Gewoon weten.
OFFERTES & FACTUREN
Administratie in één flow.
OfferteFactuurOpvolging
Voorbeeldfactuur 001WebsiteontwikkelingConcept
Voorbeeldfactuur 002Uitbreiding webshopVerzonden
Voorbeeldfactuur 003OndersteuningBetaald
Van voorstel tot betalingsopvolging.
Met de koppelingen die jij nodig hebt.
Met de koppelingen die jij nodig hebt.
AANVRAGEN & SUPPORT
Geen vraag uit het oog.
NieuwIn behandelingOpgelost
01Nieuwe aanvraagToegewezen aan je teamNieuw
02Document aanpassenKlant wordt op de hoogte gehoudenBezig
03Toegang tot portaalAfgerond met terugkoppelingOpgelost
Duidelijke taken, duidelijke communicatie.
Een rustiger hoofd voor je hele team.
Een rustiger hoofd voor je hele team.
Niet méér software. De juiste software.
Bespreek jouw werkproces
EEN DOORDACHTE START
Eerst de juiste basis.
Eerst de juiste basis.
Daarna verder bouwen.
We beginnen bij de functies die voor jouw bedrijf het meeste verschil maken. Wie gebruikt de toepassing? Welke informatie moet beschikbaar zijn? En welke stappen vragen vandaag te veel tijd of handmatig werk?
Daaruit volgt een voorstel met duidelijke functies en afspraken. Grotere projecten kunnen we in fases opdelen, zodat je de belangrijkste processen eerst kunt uitwerken en beoordelen.
Bestaande systemen nemen we mee in dat onderzoek. We bekijken welke gegevens kunnen worden uitgewisseld en welke toegang, licenties of beperkingen daarbij horen.
SAMEN DE JUISTE KEUZES MAKEN
Wat we vooraf
Wat we vooraf
met je bespreken.
De toepassing moet aansluiten op de mensen die ermee werken en op de informatie die ze nodig hebben.
Gebruikers en toegang
Wie moet welke gegevens kunnen zien of aanpassen? We brengen de rollen en toegangsrechten in kaart als onderdeel van het ontwerp.
Gegevens en koppelingen
We onderzoeken welke informatie je al hebt, wat moet worden overgenomen en welke systemen met elkaar moeten communiceren.
Beheer en verdere groei
We maken afspraken over oplevering, uitleg, onderhoud en ondersteuning. Nieuwe functies kunnen we daarna in een volgende fase plannen.
Welk proces kan eenvoudiger?
Een concreet knelpunt is een prima vertrekpunt. Vertel ons waar je tegenaan loopt.