Versie 1.0 · 23 oktober 2026
Wanneer je CodeGenius bezoekt of contact met ons opneemt, verwerken we bepaalde persoonsgegevens. Hier lees je welke gegevens we gebruiken, waarom we dat doen en hoe je je rechten kunt uitoefenen.
1. Wie is verantwoordelijk?
De verwerkingsverantwoordelijke is Asterisk BV, handelend onder de naam CodeGenius, Acacialei 82, 2570 Duffel, België, ondernemingsnummer 0642.642.321, btw-nummer BE0642642321, RPR Mechelen. Voor privacyvragen en verzoeken: contact@codegenius.be. Telefoon: 0475 30 41 69.
2. Welke gegevens verwerken we?
Bij een contactaanvraag verwerken we je naam, e-mailadres, de gekozen dienst en de inhoud van je bericht. Je bedrijfsnaam is optioneel. Gegevens die je zelf in een e-mail of latere projectbespreking toevoegt, kunnen eveneens worden verwerkt voor de behandeling van je aanvraag.
Voor de werking en beveiliging van de website kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals het IP-adres, het tijdstip van een verzoek, de opgevraagde pagina, browserinformatie en foutmeldingen. De contactfunctie gebruikt voor de spambeperking tijdelijke, met een geheime sleutel berekende waarden op basis van het IP-adres en e-mailadres. Dat zijn gepseudonimiseerde gegevens, geen volledig anonieme gegevens.
De met een ster aangeduide formuliervelden zijn nodig om je vraag te kunnen behandelen. Je bent niet verplicht het formulier te gebruiken; je kunt ook rechtstreeks mailen. Deel via het formulier geen wachtwoorden, identiteitsdocumenten, betaalkaartgegevens of andere gevoelige gegevens.
3. Waarom en op welke rechtsgrond?
- Je vraag beantwoorden en een offerte voorbereiden: noodzakelijke stappen op jouw verzoek vóór een eventuele overeenkomst, of uitvoering van een overeenkomst waarbij je zelf partij bent. Voor de communicatie met een contactpersoon van een onderneming en voor algemene vragen steunen we op ons gerechtvaardigd belang om professionele communicatie en aanvragen te behandelen.
- De website beschermen en misbruik beperken: ons gerechtvaardigd belang om onze systemen, gegevens en bezoekers te beveiligen. We beperken de gegevens en de geldigheid van de technische controles tot wat hiervoor nodig is.
- Contractuele administratie en wettelijke verplichtingen: de uitvoering van de overeenkomst en toepasselijke wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld wanneer een aanvraag tot een opdracht of factuur leidt.
- Een klacht of rechtsvordering behandelen: ons gerechtvaardigd belang om onze rechten en die van onze klanten te beschermen, binnen de geldende wettelijke regels.
Een contactaanvraag is geen toestemming voor nieuwsbrieven of algemene commerciële mailings. Het formulier schrijft je niet automatisch in voor marketing. We nemen geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten die juridische of vergelijkbare ingrijpende gevolgen voor je hebben.
4. Waar komt je aanvraag terecht?
Een aanvraag wordt per e-mail aangeboden aan contact@codegenius.be. De contactfunctie slaat de berichtinhoud niet als inzending op in de WordPress-database. De ontvangen e-mail en onze verdere correspondentie worden wel in onze e-mailomgeving behandeld. Als de verzending mislukt, blijft je invoer op de teruggestuurde pagina staan zodat je die kunt kopiëren of opnieuw proberen.
De spambeperking gebruikt tijdelijke servergegevens met een geldigheidsduur van één uur na de laatste geregistreerde verzendpoging. Een geslaagde technische verzending kan een willekeurige bevestigingscode opleveren die tien minuten geldig is en geen naam, e-mailadres of bericht bevat. Verlopen tijdelijke gegevens worden bij de normale opruiming van WordPress verwijderd. Technische logs of back-ups van hosting- en maildiensten staan los van deze formulieropslag.
5. Met wie delen we gegevens?
Alleen personen die je aanvraag of onze dienstverlening moeten behandelen, krijgen daarvoor toegang. Dienstverleners voor websitehosting, e-mail, technisch beheer en beveiliging kunnen gegevens verwerken voor zover dat noodzakelijk is. Waar zij als verwerker optreden, moeten daarvoor passende verwerkersafspraken gelden. Ook wettelijke ontvangers of professionele adviseurs kunnen gegevens ontvangen wanneer daarvoor een geldige reden bestaat.
Wij verkopen je contactaanvraag niet. Gegevens worden niet voor een onverenigbaar doel doorgegeven. Wanneer een noodzakelijke verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvindt, moet die worden gedekt door een geldige doorgiftegrond, zoals een adequaatheidsbesluit of passende contractuele waarborgen, en waar nodig aanvullende maatregelen. Je kunt informatie vragen over de ontvangers en toepasselijke waarborgen via ons contactadres.
6. Hoe lang bewaren we gegevens?
Aanvragen en correspondentie worden niet langer bewaard dan nodig voor de behandeling, de redelijk te verwachten opvolging en het aantonen van gemaakte afspraken. Wanneer er geen opdracht ontstaat en verdere opvolging niet meer nodig is, worden de betreffende gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een concrete wettelijke verplichting of een lopend geschil langere bewaring vereist.
Als je klant wordt, volgen contract-, project- en factuurgegevens de toepasselijke wettelijke bewaarplichten en de gerechtvaardigde bewaarbehoefte voor uitvoering en rechtsvorderingen. Voor beveiligingslogs wordt rekening gehouden met de noodzaak om storingen en incidenten te onderzoeken. Back-upkopieën verdwijnen volgens de bewaartermijnen van de betrokken back-upvoorziening en worden niet voor gewone contactopvolging gebruikt.
7. Cookies en technische functies
De website gebruikt WordPress. Voor aangemelde beheerders en voor een uitdrukkelijk geopende ontwerpvoorvertoning kunnen noodzakelijke login-, beveiligings-, voorkeur- en previewcookies worden gebruikt. Het contactformulier zelf gebruikt servercontroles tegen misbruik en vereist geen marketingcookies.
Voor niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare trackingtechnieken moet vooraf een geldige keuze worden aangeboden wanneer de wet dit vereist. Een weigering mag het gewone contactformulier niet blokkeren. Je kunt cookies ook via je browser beheren; het blokkeren van noodzakelijke cookies kan gevolgen hebben voor inloggen of een ontwerpvoorvertoning. Een gewone link naar een externe website plaatst namens ons geen trackingcookie; na het volgen van zo’n link geldt het privacybeleid van die andere website.
8. Hoe beschermen we gegevens?
We treffen passende technische en organisatorische maatregelen die rekening houden met de aard van de gegevens en de risico’s. De website gebruikt HTTPS. Het formulier controleert de invoer en een beveiligingscode, beperkt herhaalde verzendingen en gebruikt een verborgen antispamveld. Een dergelijke maatregel biedt geen absolute garantie dat ieder risico verdwijnt.
9. Jouw rechten
Afhankelijk van de toepasselijke voorwaarden heb je recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Wanneer een verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.
Stuur je verzoek naar contact@codegenius.be. Geef voldoende informatie om het verzoek te begrijpen. Bij redelijke twijfel kunnen we aanvullende, evenredige informatie vragen om je identiteit te controleren; stuur niet spontaan een kopie van je identiteitskaart. We beantwoorden een verzoek in beginsel binnen één maand. Als de AVG een verlenging toestaat, informeren we je binnen die eerste maand over de reden en de verdere termijn.
Je kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit of een andere bevoegde toezichthouder. Dat kan ook zonder dat je eerst bij ons een klacht indient.
10. Persoonsgegevens in klantprojecten
Deze verklaring gaat over deze website en onze eigen communicatie. Wanneer CodeGenius voor een klant software bouwt of beheert waarin die klant persoonsgegevens verwerkt, worden de rollen en afspraken afzonderlijk bepaald. Waar nodig wordt vóór de verwerking een verwerkersovereenkomst gesloten. Deze privacyverklaring vervangt zo’n overeenkomst niet.
11. Wijzigingen en contact
Bij een relevante wijziging van de verwerking passen we deze verklaring aan. De versiedatum staat bovenaan. Een wijziging verleent ons niet automatisch toestemming voor nieuwe doeleinden. Vragen kun je stellen via contact@codegenius.be.
Lees ook onze algemene voorwaarden en bedrijfsgegevens.